Какие действия при звонках от коллекторов по чужим долгам

Задолженность по кредиту – это всегда неприятно, поскольку она влечет за собой массу последствий, одним из которых являются контакты с коллекторской службой. Их задача надавить на должника, чтобы он вернул займ, любыми способами. Однако нередко звонят коллекторы по чужому долгу, поэтому важно знать, как законным способом защититься от подобных звонков.

Просто так коллекторы звонить не будут, поэтому они контактируют только с теми лицами, кто каким-то образом связан с задолженностью. Вариантов здесь несколько:

• поручительство;
• наследование;
• контакты указаны в договоре.

Важно каждую ситуацию рассмотреть подробнее, чтобы понимать, насколько законными являются требования коллекторов.

Обязанности поручителя по кредиту

Во многих банках кредиты выдают в том случае, если заемщик представит одного или нескольких поручителей, а граждане зачастую не понимают всей серьезности такой роли. Поручитель гарантирует, что заемщик вернет кредит согласно заключенным условиям в кредитном договоре. За все действия заемщика относительно кредита ответственность несет поручитель.

Следовательно, когда должник заявляет о своей несостоятельности возвратить долг, независимо от причин, внимание банка переходит на поручителя. В такой ситуации звонки коллекторов являются законными. Поручитель может либо выплатить долг, либо через суд признавать свою финансовую несостоятельность.

Когда долг банку выплачивается в полном объеме, финансовые обязательства заемщика переходят поручителю, который вправе обратиться в суд с требованием изъять имущество должника.

Чтобы не отвечать на звонки коллекторов по чужим долгам, с поручительством стоит быть осторожным. Даже для друзей и родственников не рекомендуется делать уступок.

Наследование долгов

Многие задаются вопросом, могут ли долги по кредиту переходить по наследству, а ответ зависит от того, вступает в права наследования гражданин или нет.

Когда имущество переходит по наследству, то и задолженность вместе с ней, в равных долях. А когда от имущества отказываются, то и долг также не переходит по наследству.

Коллекторы нередко обращаются к наследникам практически сразу после смерти их родственника, напоминая о наличии долга и рекомендуя погасить его как можно скорее, однако подобная мера не является законной, поскольку на протяжении 6 месяцев с момента смерти фиксируются права на наследование, распределяется порядок наследования имущества. Никакие проценты или пеня на протяжении данного периода банки начислять не имеют права, подобные нарушения легко оспариваются в суде.

Оплачивать долги, перешедшие по наследству, необходимо, когда вы уже вступили в права наследования.

Контакты указаны в договоре

Заемщик мог указать ваши контакты при заключении кредитного договора, причем без вашего ведома и согласия. Коллекторы в таком случае не имеют никаких прав выставлять вам требования. Вы должны сообщить, что не связаны с заемщиком никакими обязательствами, при заключении договора не присутствовали, а при повторных попытках связаться с вами вы обратитесь в полицию.

Обычно такие заявления на коллекторов действуют – они не очень хотят связываться с юридически подкованными гражданами, поэтому прекращают надокучать.

Права и обязанности коллекторов

Уже больше года как вступил в силу закон «О коллекторах», который существенно ограничил права таких сотрудников.

Представители подобных служб обязаны сообщать, к какой организации они относятся и почему контактируют с вами.

Звонки от коллекторов допускаются не чаще двух раз в неделю, независимо от того, по чужому они кредиту или по вашему займу. Кроме того, установлены и временные рамки для звонков.