Проблемы должников Ренессанс кредит и пути их решения
Иметь кредит в настоящее время стало обыденностью. Хоть раз в своей жизни кредит оформлял практически каждый, а около половины населения, согласно статистике, обременены кредитными договорами на сегодняшний день. С одной стороны, данная услуга действительно неплоха, поскольку позволяет заемщику не ждать получения нужной суммы, а осуществить задуманное сразу. Но есть и другая сторона вопроса. Когда финансовые условия изменяются, заемщик может оказаться в очень тяжелой ситуации.
Многое зависит от того, в какой именно банковской организации оформлялся кредит. Когда вы планируете подписать с банком договор, то лучше все тщательно перепроверить, каждый пункт договора, и если у вас какой-то момент вызывает сомнения, обязательно переспросите у менеджеров, а когда вы видите, что они ничего ответить не могут, постоянно перекладывают все вопросы друг на друга, лучше стоит выбрать другую банковскую компанию.
Не стоит также и слепо верить выгодам, которые банки предлагают своим клиентам в качестве рекламного предложения, поскольку на деле могут начисляться дополнительные проценты и общая сумма выйдет куда больше оговоренной.
Чтобы не уточнять впоследствии, подает ли Ренессанс кредит в суд или другая компания, постарайтесь наперед просчитывать все нюансы, думать трезво, не позволяя ослепить себя «баснословными» предложениями.
Опыт клиентов от сотрудничества с «Ренессанс кредит»
Если посмотреть в интернете отзывы клиентов о сотрудничестве с банками, то можно заметить, что одни из самых недовольных – заемщики «Ренессанс кредит». Вообще, организация является достаточно мощной структурой, занимает 23-е место по России по объемам чистой прибыли, а отрасль кредитования является доминирующей.
Однако все же жалобы клиентов не беспочвенны, в них указываются конкретные претензии к работе банка, а точнее к тому, что сотрудники организации далеко не всегда честны со своими клиентами.
Причины недовольства клиентов
Главные причины претензий заключаются в следующем:
- ложные процентные ставки;
Банки прекрасно знают, что у многих в настоящее время наблюдаются финансовые проблемы, а потому и предлагают взятие кредита. Немало заемщиков вынуждены идти впоследствии в суд с «Ренессанс кредит», поскольку сотрудники компании предлагают процентную ставку, далекую от реальной.
Например, в интернете немало жалоб клиентов, которым предложили кредит по телефону или через интернет с процентной ставкой в 10-12%. Выгодные условия, не так ли? Все переговоры велись дистанционно, а когда заемщик подписал с банковской компанией договор, то вылезли дополнительные проценты: за обслуживание договора и т.д. Реальная процентная ставка оказалась равной 30-40%.
- навязывание ненужных услуг;
Если потерять бдительность, то можно подписать договор, не заметив дополнительных услуг, навязываемых сотрудниками организации всеми правдами и неправдами. Одна из наиболее распространенных – это страхование вклада. Причем, съедает услуга огромные деньги, а польза ее, по сути, равна нулю. От страхования можно отказаться, но только в первый месяц после подписания договора, и этот факт работники банка, конечно же, не сообщают.
Способы работы с должниками
Из отзывов заемщиков можно найти ответ на вопрос, подает ли в суд банк «Ренессанс кредит». Оказывается, только в очень редких случаях. Если сумма основного долга действительно велика, то представители банка способны решиться на судебное разбирательство.
Но в большинстве случаев они стараются не тратить свое время и не портить репутацию, поэтому без раздумий передают долг коллекторам. Как правило, к этому времени насчитывают огромный размер неустоек и штрафов, поэтому сумма к оплате нарастает очень большая. А уже коллекторы используют разные подходы, чтобы вернуть долги. Чаще всего – звонки должнику, его родным, коллегам и т.д. Закон «О коллекторах», действующий с 1 января 2017 года ограничивает деятельность таких работников, поэтому стоит на них подать жалобу или же обратиться в прокуратуру, как они не рискнут больше с вами связываться.
Выход из ситуации с долгами
Суд с банком «Ренессанс кредит» – это нередко единственный способ выбраться из долговой ямы, однако не забывайте, что необходимо воспользоваться помощью квалифицированного юриста, иначе шансы на положительный исход дела, по сути, минимальны.
В суде можно уменьшить или даже вообще списать штрафы и неустойки, а оставшуюся сумму отдавать частями, представив наперед план погашения задолженности.
Главное – это не паниковать, не реагировать на угрозы и заручиться поддержкой опытных специалистов.